1、应用实例: 某健身俱乐部
2、应用功能:
⑴ 业务促进信息发布:会员单位可利用本系统来与注册会员进行沟通和联络,对有意向发展新会员进行业务推荐信息发布,如举办业余赛事、开激情舞会、消费优惠等信息及时发布.
⑵ 服务推荐信息发布:如新服务项目推荐。
⑶ 售后服务信息发布:系统自动发送会员的生日问候节假日问候等信息,让客人感受到俱乐部的诚意和体贴,从而有效的提高消费频率和客户忠诚度。
⑷ 消费价格调整(优惠)信息发布。
⑸ 广告信息发布:通过选择业务范围区域的手机号段进行大批量的短信广告发布,以高普及率、高到达率和高浏览率吸引广大潜在客户加盟会员。
⑹ 设立客户需求和投诉建议短信平台:以动态双向的方式与客户交流服务及建议问题,直接聆听市场的声音,以期对服务质量和项目进行有效改进和调整。
其他行业(如物业管理等)的应用在此不作一一罗列,系统强大的管理功能和通信功能将为应用单位提高服务质量、建立专业形象、提高客户的忠诚度起到积极的促进作用,将为贵单位巩固和提高市场占有量作出积极的贡献。
2、应用功能:
⑴ 业务促进信息发布:会员单位可利用本系统来与注册会员进行沟通和联络,对有意向发展新会员进行业务推荐信息发布,如举办业余赛事、开激情舞会、消费优惠等信息及时发布.
⑵ 服务推荐信息发布:如新服务项目推荐。
⑶ 售后服务信息发布:系统自动发送会员的生日问候节假日问候等信息,让客人感受到俱乐部的诚意和体贴,从而有效的提高消费频率和客户忠诚度。
⑷ 消费价格调整(优惠)信息发布。
⑸ 广告信息发布:通过选择业务范围区域的手机号段进行大批量的短信广告发布,以高普及率、高到达率和高浏览率吸引广大潜在客户加盟会员。
⑹ 设立客户需求和投诉建议短信平台:以动态双向的方式与客户交流服务及建议问题,直接聆听市场的声音,以期对服务质量和项目进行有效改进和调整。
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北京玉笛信息技术有限责任公司
地址:北京海淀区知春路23号量子银座903(863软件园)
淘网址:http://shop35321900.taobao.com
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