中国华泰旅行社在欧洲旅游市场刚刚开放时,组织了一次“欧洲开放、父母先行”的活动,推出了“华泰旅游。健康老人欧洲之旅”150人的首发团。考虑到游客以老年人为主,华泰旅行社希望每到一地,由领队导游向公司报告,并由公司相关人员向游客的亲属即时发送“平安”短信,消除亲属们的担心。结果,手机短信帮了他们大忙。
利用金笛短信,旅行社还可以实现以下功能:
A.发布旅游信息,吸引客户,这种方式费用低,效果好。
B.维系老客户,发展新客户。
C.和工作人员的联系,旅行社的工作人员遍及各地,手机短信成了最好的联络方式。
D.在旅行途中游客分散自由活动之后,及时通知游客集合时间,集合地点等信息。
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