目前社会上考试培训中心一般分为两种：一种属于官方机构，如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等；一种属于民办机构，如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。对于官方考试中心而言，可以通过建立短信服务平台，为考生提供更好的信息查询手段，如即时分数短信发送等，来提高自身的服务水平，树立良好社会形象；从经济上讲，还可以适当收取服务费用，积少成多，为机构提供更好地服务添砖加瓦。对于民办培训机构而言，通过建立短信服务平台，为培训学员提供更好的培训环境，提高自身的服务水平，树立自身品牌，从而赢得更好的经济效益；从经济上讲，还可以向学员适当收取服务费用，何乐而不为？即时不收费，短信服务的成本也相当低廉，但是其换来的整体效益确实巨大的。

业务描述
1. 学员管理
学员注册：新学员进行短信注册

学员资料修改：注册学员修改学员资料

学员资料查询：注册学员查询学员资料

学员入会查询：查询入会须知信息

2. 信息发布与查询
缴费通知：提醒学员缴费

活动通知：通知学员有关活动信息

最新动态：发布考试培训中心最新动态信息

3. 服务预约
预约通知：学员发送预约短信，如驾校车辆预约

预约确认：确认学员预约情况

取消预约：学员取消预约

4. 学员服务
学员关怀：在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福

短信预定：学员可以按自身需求定制有关信息，如考分即时送、证件待取等

学员投诉：学员可以通过短信进行投诉

解决方案
如何建立考试培训中心短信服务平台？我们诚挚推荐采用金笛短信系列产品。金笛短信王集成多路短信收发通信器（短信猫设备），对外可以与多个移动运营商的短信中心建立多路无线连接，对内通过无线网关应用服务器及其软件开发包与其业务系统无缝集成构建营业部短信服务平台，或者直接使用金笛短信软件。

使用金笛短信产品具有以下优势：

投入低：一套金笛短信王产品少则仅有几百元,至多几千元。

接入门槛低：无需和移动运营商或虚拟运营商进行繁琐的谈判,自主建设。

业务开展自由：业务不受运营商限制,自行定制短信业务。

可靠性高：采用点对点发送方式,优先级别高,同时提供消息缓存功能,稳定性好。

用户覆盖面广：可以通过不同运营商的短信中心发送短信给该运营商客户,兼顾移动、联通。

安全性好：服务采用自服方式,不需经第三方,信息保密,整个应用在企业的控制之内。

安装维护简便。

灵活可伸缩的服务架构：采用多模块架构，每个模块配备一张SIM卡即可独立实现短信接入,最多可配置至32模块。

支持全面应用接口模式：提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP的API函数和COM组件开发包、JAVA开发包以及数据库接口，用户可以自由定制自己的应用服务。

贴心的短信应用软件：金笛短信软件为客户提供轻松的客户电话簿群组管理；分组群发；地区号码段群发；定时发送；短信箱管理；甚至提供实用的短信互动处理和实时在线的坐席服务；

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北京玉笛信息技术有限责任公司
地址：北京海淀区知春路23号量子银座903（863软件园）
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